Odoo · Hébergement en Suisse
Votre Odoo tourne sur un serveur suisse dont on s'occupe pour vous : sauvegardes chaque nuit, restauration testée chaque mois, mises à jour de sécurité, supervision. Vous travaillez dans Odoo, on garde le serveur en état.
Odoo Community et Enterprise. Un abonnement mensuel, annoncé après un premier diagnostic.
En bref
L'hébergement Odoo géré, c'est faire tourner votre Odoo sur un serveur dont un prestataire s'occupe pour vous. Installation, sauvegardes, mises à jour de sécurité, supervision et dépannage sont à sa charge ; vous, vous travaillez dans Odoo. Chez AlpenData, le serveur et toutes ses copies de sauvegarde sont en Suisse.
Un serveur Odoo ne demande pas grand-chose, mais il le demande tous les jours. Voici un mois type, vu de notre côté.
Le 19, par exemple Un dimanche, le disque atteint 85 % à cause des journaux. L'alerte arrive, on fait le ménage, on ajuste la rotation. Lundi, personne ne l'a remarqué : c'est exactement le but.
Le même socle pour chaque client, quelle que soit la taille de la base. Les montées de version et les développements restent des projets à part.
Dimensionné pour votre nombre d’utilisateurs, chez un hébergeur suisse (Infomaniak par défaut) ou dans vos locaux si vous préférez.
Base de données et pièces jointes, avec une copie chiffrée hors du serveur, elle aussi en Suisse. Plusieurs semaines d’historique.
Une fois par mois, une sauvegarde est réellement restaurée sur un serveur séparé et contrôlée. Une sauvegarde jamais testée n’est qu’un espoir.
Système, PostgreSQL, Nginx et correctifs d’Odoo dans votre version, appliqués à heure fixe, hors des heures de bureau.
Disque, mémoire, services, certificats, sauvegardes : une alerte nous arrive avant que vos utilisateurs ne voient un problème.
Ce qui a été fait, ce qui a été vu, ce qu’on vous recommande. Une page, lisible sans être informaticien.
Pas de plateforme opaque : un serveur Odoo classique, bien réglé, que n'importe quel prestataire pourrait reprendre demain avec la documentation qu'on vous remet.
HTTPS partout, certificats renouvelés automatiquement, accès d’administration restreints.
Réglés pour votre nombre d’utilisateurs : workers, mémoire, tâches planifiées.
Sauvegardées avec la base : une base sans ses fichiers ne sert à rien.
Chiffrée, sur une autre infrastructure, en Suisse. Pour le jour où le serveur entier disparaît.
Trois façons d'héberger Odoo. Chacune a sa place ; voici ce qui les sépare vraiment.
| Odoo Online | Odoo.sh | →Hébergement AlpenData | |
|---|---|---|---|
| Où sont les données | Centres de données d’Odoo | Centres de données d’Odoo, région à choisir | En Suisse, sauvegardes comprises |
| Édition | Enterprise | Enterprise | Community ou Enterprise |
| Modules spécifiques | Non, seulement Studio | Oui, déployés par Git | Oui, sans restriction |
| Qui gère le serveur | Odoo | Odoo pour la plateforme, vous pour le reste | Nous |
| Sauvegardes | Gérées par Odoo | Gérées par la plateforme | Chaque nuit, copie hors site, restauration testée chaque mois |
| Interlocuteur | Support d’Odoo | Support d’Odoo | Un ingénieur à Lausanne, qui connaît votre installation |
Notre avis Sans développement spécifique, Odoo Online est souvent le plus simple, et on vous le dira. Un serveur suisse géré a du sens quand vous avez du code sur mesure, que vous êtes en Community, ou que vos clients et votre métier vous demandent de garder les données en Suisse. Pour aller plus loin : Odoo.sh ou serveur en Suisse ?
Votre Odoo est ailleurs aujourd'hui (un vieux serveur, un autre hébergeur, Odoo.sh) ? Le déménagement se fait sans perte, avec une copie testée avant la bascule.
Version, modules, volume, utilisateurs, intégrations : on dimensionne le serveur et on annonce l’abonnement.
Serveur en Suisse, Odoo, PostgreSQL, Nginx, HTTPS, sauvegardes et supervision, documentés.
Votre base est copiée sur le nouveau serveur. Vos utilisateurs clés vérifient que tout y est.
Un soir ou un week-end : dernière copie, changement de l’adresse, contrôle. Le lendemain, on travaille sur le nouveau serveur.
Sauvegardes, mises à jour, supervision, rapport mensuel. Vous avez un interlocuteur, pas un ticket.
Version trop ancienne ? Si votre Odoo n'est plus maintenu, on combine souvent le déménagement et la montée de version : une seule bascule, sur un serveur neuf. Voir la migration Odoo.
Cinq utilisateurs avec quelques gigaoctets et quarante utilisateurs avec dix ans de pièces jointes ne demandent pas le même serveur. Le diagnostic permet de l'annoncer.
Ce qui fait varier l'abonnement
Comment c’est facturé
Mise en place, puis abonnement
Annoncés après le diagnostic
La mise en place comprend l'installation, le déménagement de votre base, les tests et la documentation. L'abonnement couvre le serveur en Suisse et son exploitation. Licences Odoo Enterprise non comprises. Sans engagement de durée.
Votre prestataire ne répond plus ?
On commence par récupérer les accès et mettre vos données à l’abri, puis on déménage votre Odoo sur un serveur qu’on entretient.
Voir la reprise d’un OdooBasés à Chavannes-près-Renens, nous hébergeons et entretenons votre Odoo à distance, et nous nous déplaçons à Lausanne et dans le canton de Vaud quand il faut parler à vos équipes en face.
km à vol d’oiseau
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Posez-nous votre questionC’est faire tourner votre Odoo sur un serveur dont un prestataire s’occupe pour vous : installation, sauvegardes, mises à jour de sécurité, supervision et dépannage. Vous utilisez Odoo, nous gardons le serveur en état. Chez AlpenData, le serveur et ses sauvegardes sont en Suisse, et le service s’adresse aux PME de Suisse romande qui utilisent Odoo Community ou Enterprise.
Sur un serveur en Suisse, chez un hébergeur suisse (Infomaniak par défaut), ou dans vos locaux si vous le préférez. La copie de sauvegarde hors site est elle aussi en Suisse. On vous indique par écrit où se trouve chaque copie, pour votre registre des traitements.
Non, pas en règle générale. La nouvelle loi sur la protection des données autorise l’hébergement dans les pays reconnus comme offrant une protection adéquate, dont ceux de l’Union européenne. Héberger en Suisse est un choix : il simplifie la réponse aux clients qui le demandent, et il compte pour les métiers soumis au secret professionnel. On vous aide à décider en fonction de votre situation, pas d’un argument marketing.
Oui. Odoo Community est libre et ne demande pas de licence. Pour Odoo Enterprise, vous gardez votre abonnement directement auprès d’Odoo, et nous hébergeons l’installation. Les deux éditions peuvent tourner sur un serveur que vous contrôlez.
Les correctifs de sécurité du système et les correctifs d’Odoo dans votre version sont compris. Le passage à une nouvelle version majeure (de la 17 à la 19, par exemple) est un projet à part : il demande un audit, des tests et une bascule. On le chiffre séparément, au forfait.
La supervision nous alerte, en général avant vos utilisateurs. On rétablit le service sur le serveur, ou on restaure la dernière sauvegarde sur une nouvelle machine. C’est pour ce cas qu’on teste la restauration chaque mois : on connaît la procédure et sa durée avant d’en avoir besoin.
Oui, à tout moment, et sans avoir à négocier. Vous recevez la base de données, les pièces jointes, le code de vos modules et la documentation de l’installation. Votre Odoo vous appartient ; nous ne faisons que l’entretenir.
Un abonnement mensuel, qui dépend surtout du nombre d’utilisateurs, du volume de données et de pièces jointes, et du niveau de service attendu. La mise en place est chiffrée à part, au forfait. Les deux montants sont annoncés après un premier diagnostic, avant de démarrer.
Premier pas
Un premier entretien d'une heure suffit pour voir où tourne votre Odoo aujourd'hui, ce qu'il faudrait pour le déménager et ce que coûterait son entretien. Rien ne vous engage.
David Cunha
Fondateur et directeur technique
Chavannes-près-Renens