Renens · Chavannes-près-Renens
Infogérance au forfait pour les PME de l'Ouest lausannois, depuis nos bureaux de Chavannes-près-Renens. Votre IT tourne, vous faites votre métier.
Périmètre
Le forfait couvre un ensemble de prestations défini et des heures de support mutualisées par collaborateur. Les dépassements exceptionnels sont annoncés avant facturation.
Surveillance continue de votre infrastructure IT. Les alertes nous arrivent directement, de jour comme de nuit.
Un technicien local répond à vos tickets. Incidents critiques pris en charge sous 4h ouvrées pour les clients sous contrat.
OS, logiciels, firmware réseau. Hors heures de bureau, sans interruption non prévue.
Sauvegardes quotidiennes avec test de restauration mensuel. Hébergées en Suisse.
État complet chaque mois : incidents, sauvegardes, mises à jour. En français.
Comptes utilisateurs, Active Directory, Microsoft 365. Ajouts et suppressions inclus.
Local
Nous ne sommes pas un prestataire national qui a ouvert un bureau romand. Nous sommes nés ici.
Nos bureaux sont Rue de la Blancherie 26, à Chavannes-près-Renens : à quelques minutes de Renens, d'Écublens, de Crissier et de Bussigny. Pour une intervention sur site, nous sommes chez vous rapidement.
Nous travaillons avec des PME de l'Ouest lausannois depuis notre création. Nous connaissons les prestataires locaux, les contraintes logistiques et les spécificités du tissu économique de Renens et ses environs.
Vous avez un contact direct, joignable sans passer par une file d'attente. Votre interlocuteur connaît votre infrastructure.
Engagement initial de 6 mois (le temps de mettre en place les outils). Ensuite, reconduction par périodes de 6 mois, résiliable avec un préavis de 30 jours avant l'échéance. On gagne votre confiance chaque période.
Nos offres
AlpenFlow pour commencer par une automatisation, AlpenCare pour déléguer l'IT au quotidien, ou Projets IT pour un besoin ponctuel. Vous choisissez ce dont vous avez besoin maintenant.
Un besoin précis ? Cybersécurité PME, audit LPD ou migration cloud suisse.
Une entreprise de construction ? L'informatique du bureau au chantier. Nous accompagnons aussi les fiduciaires, cabinets médicaux ou avocats et notaires.
Automatisation et IA
Vos tâches répétitives automatisées en quelques semaines.
Traitement de factures, rapports automatiques, relances, extraction de données. Sans toucher à vos outils existants. Forfait fixe par projet, à partir de 2'500 CHF.
Infogérance PME
Vos postes, utilisateurs et sauvegardes gérés chaque jour.
Monitoring 24/7, helpdesk réactif, patches, rapport mensuel. Un forfait mensuel par collaborateur. Un seul interlocuteur.
Sécurité · Cloud · Audit
Un problème précis, un livrable clair, sans contrat long terme.
Audit de sécurité, migration cloud suisse, accompagnement LPD, documentation infrastructure. On intervient, on livre.
Ouest lausannois
Nous intervenons dans tout le district, du bureau au chantier : postes et serveurs, téléphones et tablettes des équipes de terrain, réseau de chaque site. Pour les entreprises de construction, la prestation est détaillée sur notre page dédiée.
Contact
AlpenData, Rue de la Blancherie 26, 1022 Chavannes-près-Renens. Pour un premier rendez-vous, nous pouvons nous déplacer chez vous, à Renens ou ailleurs dans l'Ouest lausannois, ou vous recevoir. Voir notre fiche sur Google Maps ou sur local.ch.
Zones desservies
Le support et la supervision couvrent toute la Suisse romande. Les déplacements sur site partent de Chavannes-près-Renens et sont planifiés selon l'urgence et le contrat en place.
Premier pas
On vient chez vous analyser votre infrastructure. État des lieux, premières recommandations et proposition chiffrée si le besoin est clair. Rien ne vous engage.
David Cunha
Fondateur et directeur technique
Chavannes-près-Renens