Renens
Infogérance PME à Renens et alentours.
AlpenData est basé à Chavannes-près-Renens. Nous gérons l'infrastructure IT des PME de l'Ouest lausannois : infogérance au forfait, monitoring 24/7, helpdesk local, sauvegardes vérifiées. Votre IT tourne. Vous faites votre métier.
Périmètre
Ce que comprend l'infogérance
Le forfait couvre un ensemble de prestations défini et des heures de support mutualisées par poste. Les dépassements exceptionnels sont annoncés avant facturation.
Monitoring 24/7
Surveillance continue de votre infrastructure IT. Les alertes nous arrivent directement, de jour comme de nuit.
Helpdesk en français
Un technicien local répond à vos tickets. Incidents critiques pris en charge sous 4h ouvrées pour les clients sous contrat.
Mises à jour planifiées
OS, logiciels, firmware réseau. Hors heures de bureau, sans interruption non prévue.
Sauvegardes vérifiées
Sauvegardes quotidiennes avec test de restauration mensuel. Hébergées en Suisse.
Rapport mensuel
État complet chaque mois : incidents, sauvegardes, mises à jour. En français.
Gestion des accès
Comptes utilisateurs, Active Directory, Microsoft 365. Ajouts et suppressions inclus.
Local
Pourquoi AlpenData pour les PME de Renens
Nous ne sommes pas un prestataire national qui a ouvert un bureau romand. Nous sommes nés ici.
À 5 minutes de Renens
Nos bureaux sont à Chavannes-près-Renens. Pour les interventions sur site, nous sommes chez vous en quelques minutes.
Connaissance du terrain
Nous travaillons avec des PME de l'Ouest lausannois depuis notre création. Nous connaissons les prestataires locaux, les contraintes logistiques et les spécificités du tissu économique de Renens et ses environs.
Interlocuteur dédié
Vous avez un contact direct, joignable sans passer par une file d'attente. Votre interlocuteur connaît votre infrastructure.
Engagement clair de 6 mois
Engagement initial de 6 mois (le temps de mettre en place les outils). Ensuite, reconduction par périodes de 6 mois, résiliable avec un préavis de 30 jours avant l'échéance. On gagne votre confiance chaque période.
Nos offres
Nos offres pour les PME de Renens
AlpenFlow pour commencer par une automatisation, AlpenCare pour déléguer l'IT au quotidien, ou Projets IT pour un besoin ponctuel. Vous choisissez ce dont vous avez besoin maintenant.
Un besoin précis ? Cybersécurité PME, audit LPD ou migration cloud suisse.
Un métier sensible ? Fiduciaires, cabinets médicaux ou avocats et notaires.
Automatisation et IA
AlpenFlow
Vos tâches répétitives automatisées en quelques semaines.
Traitement de factures, rapports automatiques, relances, extraction de données. Sans toucher à vos outils existants. Forfait fixe par projet, à partir de 2'500 CHF.
Infogérance PME
AlpenCare
Vos postes, utilisateurs et sauvegardes gérés chaque jour.
Monitoring 24/7, helpdesk réactif, patches, rapport mensuel. Un forfait mensuel par poste. Un seul interlocuteur.
Sécurité · Cloud · Audit
Projets IT
Un problème précis, un livrable clair, sans contrat long terme.
Audit de sécurité, migration cloud suisse, accompagnement LPD, documentation infrastructure. On intervient, on livre.
Contact
Nous contacter depuis Renens
Nos bureaux sont à Chavannes-près-Renens, Rue de la Blancherie 26. Pour un premier rendez-vous, nous pouvons nous déplacer chez vous ou vous recevoir.
Premier pas
Faisons le point sur votre IT à Renens.
On vient chez vous analyser votre infrastructure. État des lieux, premières recommandations et proposition chiffrée si le besoin est clair. Rien ne vous engage.